Política de reembolso

No hay cambios, ni devoluciones, ni cancelaciones en los productos o servicios.

Solo existirá devolución o reposición de producto en los casos en que MOHEA lo determine. El usuario deberá enviar su evidencia al correo contacto@mohea.mx en un plazo máximo de 24 horas a 48 horas contando a partir de la llegada del paquete con fotografía del producto dañado y MOHEA decidirá si aplica la devolución por:

  • Producto equivocado
  • Producto caducado
  • Producto roto
  • Extravío de paquete*

Cualquier aspecto fuera de los antes mencionados no aplicara cambios o devoluciones.